Робота зі зверненнями громадян в Дворічанському районному суді Харківської області здійснюється на підставі ст. 40 Конституції України, Закону України «Про звернення громадян», Інструкції з діловодства за зверненнями громадян, методичних рекомендацій Державної судової адміністрації України по організації та веденню роботи із зверненнями громадян, постанови Кабінету Міністрів України «Про затвердження Класифікатора звернень громадян», положень Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 ”Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”.
Усі звернення громадян, що надходять до суду, реєструються в день їх надходження в КП « Д-3» та в журналі реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян, алфавітному покажчику реєстрації, заяв і скарг. Під час реєстрації звернення йому присвоювався відповідний індекс.
Після надходження звернення до суду та реєстрації його у журналах, воно того ж дня передається на розгляд голові суду, який своєю резолюцією встановлює термін його вирішення та надає конкретні вказівки виконавцям.
Звернення оформляється в обкладинку, в якій зазначається найменування суду, реєстраційний індекс, прізвище, ім’я, по батькові заявника, найменування адресата, зазначеного у зверненні, номер категорії або суть звернення, первинне, повторне чи дублетне, обґрунтоване або необґрунтоване, дата передачі в архів та архівний номер.
До Дворічанського районного суду Харківської області протягом І півріччя 2020 надійшло 4 звернення. У І півріччі 2019 надходило 2 звернення, що на 2 звернення менше ніж у звітному періоді. Скарги у звітному періоді до суду не надходили.
Усі звернення, що надійшли до суду вирішено позитивно, громадянам надані обґрунтовані відповіді у встановлений законом строк.
Аналіз звернень засвідчує, що у переважній більшості основні чинники, що призводять до звернення громадян - це правова необізнаність громадян.
У зверненнях порушувалися наступні питання:
В Дворічанському районному суді Харківської області пріоритетними шляхами профілактики надходження скарг є: обговорення на оперативних нарадах стану організації роботи зі зверненнями громадян; особистий прийом громадян головою суду, керівником апарату суду, розміщення для огляду та виростання необхідних для громадян довідкових матеріалів, що знаходяться у приміщенні суду.
За наслідками проведеного аналізу стану організації роботи зі зверненнями громадян Дворічанського районного суду Харківської області за перше півріччя 2020 можна зробити висновок, що робота з розгляду звернень громадян, що надходять до суду, ведеться на достатньому рівні.
В. о. голови Дворічанського
районного суду Є. О. Бунін
_03_03.png)
